前段时间，城阳的马先生购买了一块苹果手机，包装也是出售人员当着他的面拆开的，但过后马先生发现，苹果手机的激活日期居然比包装开封提早了10多天。对此现象，马先生忧虑新手机被动过手脚。15日，半岛记者咨询苹果客服得知，马先生买的手机是正品，可是提早激活确属不正常现象，主张联络经销商详细咨询，马先生也可上传发票，等客服人员承认后，可延长手机保修期。半岛全媒体记者联络经销商被奉告，马先生可到店内进一步洽谈处理。

  “买了一块苹果6S手机，发现激活日期和购买日期差十几天，置疑被人用过，是二手手机。”近来，在城阳作业的马先生拨打本报热线日，他到城阳区国货夜市西头的一苹果体会中心，看上了一块苹果6S手机，并以4888元买了下来。由于买的是新机，外包装无缺，并且是出售人员当面翻开包装，付款后马先生没有多想，就带着手机回家。第二天下午，马先生发现手机呈现个小毛病，在上网检查手机信息时，发现“修理和服务保修状况”中的保修日期为“2018年1月11日”，而依照“保修期一年”来计算，手机的激活日为2017年1月11日。“我的手机是1月22日买的，激活日期也应该是1月22日，为什么却提早了11天？阐明手机在我买之前，就被人用过。”马先生说。

  发现异常后，马先生屡次联络经销商并向有关部门投诉。“经过洽谈，经销商说能够退掉手机，但要付出磨损费，也能够加点钱换个新的。”马先生说，除了处理办法，经销商并未给出手机“提早激活”的原因，这令他不能承受。关于马先生的遭受，15日下午，半岛全媒体记者拨打了Apple（苹果）官方客服电话，依据马先生手机的IMEI号等，客服人员进行了查询，承认这是一部正品手机，可是“提早激活”的现象的确不正常，主张咨询相关经销商。

  15日下午，半岛全媒体记者依据马先生供给的电话，联络到城阳区达鑫隆手机店的一名作业人员，其表明的确有这样一件事，可是并未泄漏详细原因，主张马先生到店内作进一步交流。“手机被提早激活，实践保修期肯定会缩短，该享用的免费服务少了。”马先生说。对此，苹果客服人员主张，马先生可登陆苹果官方网站，在线提交购机发票的信息，有关人员承认后，能够帮着修正保修期。

  据业内人士李先生介绍，马先生的遭受并不是个案，除了被人“偷用过”，其间不乏创新机。“创新机”经过软件改写、从头包装后当新品出售，除了会形成信息走漏等问题，这类手机的软件缺少安稳性，而经修理或零件组装后从头包装出售的创新手机，功能最不安稳。除了细心核对手机IMEI码外，顾客也可从外观判别，创新机一般都会选用仿原装外壳，缝隙处不平坦，有或许会呈现闭合不紧的现象，应看螺丝等部分有无明显的划痕，若有或许便是创新机。此外，顾客应慎重购买与正常市场价收支大的手机。