简小天鹅洗衣机是中国市场上知名的洗衣机品牌，其产品质量和售后服务一直受到消费者的认可。本文将详细的介绍小天鹅洗衣机的保修范围，让我们消费者清楚自己的权益。

  自购买之日起一年内，如果洗衣机出现非人为问题造成的质量上的问题，能够轻松的享受免费维修服务。

  自购买之日起三年内，如果洗衣机出现非人为问题造成的质量上的问题，能够轻松的享受免费更换新机服务。

  自购买之日起七年内，如果洗衣机出现非人为问题造成的质量上的问题，小天鹅将无偿提供维修或更换新机服务。

  自购买之日起十五年内，如果洗衣机出现非人为问题造成的质量上的问题，小天鹅将无偿提供维修或更换新机服务。

  用户在发现洗衣机存在质量上的问题时，需要及时联系小天鹅的售后服务人员，告知问题的详细情况，并预约维修服务。

  小天鹅的售后服务人员在接到用户的维修请求后，会尽快安排修东西的人上门维修。

  用户在收到新的洗衣机后，需要按照操作手册做相关操作，并在七天内对新机进行全方位检查，假如发现问题，需要及时通知小天鹅的售后服务人员。

  总的来说，小天鹅洗衣机的保修政策对用户来说是非常有利的，能够有效地保护用户的权益。同时，小天鹅也提供了良好的售后服务，让用户在使用洗衣机的过程中没有后顾之忧。但是，用户也必须要格外注意使用和维护洗衣机，避免因操作不当导致的损坏。